С чего начать проверку Luma
Если задача — видео из описания, кабинет Dream Machine открывают в браузере и ищут план или кредиты там. Покупка внутри приложения съёмки может уйти в магазин приложений или в другой продукт. В шапке кабинета пишут, что пополняется генерация роликов, а не хранение старых съёмок. Остаток после оплаты смотрят на сайте, не в телефоне. Письмо магазина о покупке в приложении к счётчику на сайте не относится, даже если имя приложения похоже. Старые съёмки сцен в ролики от этого не превращаются.
Сумму не запоминают из обзоров: в кассе она текущая. Веб, который не пускает к оплате, открывают с Сингапура и не прыгают по странам в середине формы. Учётка на .com. Для Dream Machine имя на латинице и улицу берут из кабинета карты «Плати по миру». Если проектов несколько, запас обычно сидит на аккаунте. После платежа всё равно открывают тот проект, где собирались генерировать, и смотрят, изменился ли лимит. Сумму в подтверждении сверяют с пакетом на сайте. Пакет на сайте и покупка в магазине телефона не смешиваются: у них разные продавцы. В коде подтверждения имя продавца должно совпасть с сайтом.
Заголовок про «Luma» здесь про порядок до ввода реквизитов, а не про обещание, что оплата пройдёт с первой кнопки. Доллары на карте для этого сценария смотрят после того, как страна аккаунта и регион сети перестали друг другу противоречить.
Что сделать на экране Luma
Реквизиты вводят в веб-кабинете генерации, когда на экране пакет роликов.
- Откройте веб-кабинет Dream Machine, не приложение для съёмки.
- Найдите план или пакет генераций и прочитайте, что вырастет.
- Сверьте сумму и срок на экране.
- В веб-форму Dream Machine перенесите карту и улицу из кабинета.
- Остаток генераций на сайте смотрят после кода из кабинета карты, не в телефоне.
- Поставьте дату: следующий пакет сам не купится.
Какая карта ближе к задаче «Luma»
Нечастые ролики не просят дорогой выпуск. 2 990 ₽ — цена подписочной карты, а 0,25 $ берут, когда оплата уже прошла. Без этой доплаты выпуск стоит 14 990 ₽, его оставляют на частые крупные платежи.
«Для путешествий» по цене 3 990 ₽ особого допуска к сайту Luma не даёт. Это карта для поездок, доплата за успех остаётся.
Карта «Для подписок»: выпуск 2 990 ₽, со второго года столько же в год, 0,25 $ за успешную оплату, срок до 5 лет. Полная таблица трёх карт. Оформление идёт в сервисе, не на этом гиде.
Где оплата Luma обычно срывается
Чек из мобильного магазина есть, а на сайте генерации ноль. Оплачен другой контур. Повтор в том же приложении сайт не пополнит.
Адрес, набранный от руки с опечаткой, отклоняют до подтверждения. За неуспех 0,50 $. Строку берут из кабинета карты целиком, включая страну.
Если отказ по «Luma» уже случился, не запускайте ту же кнопку по кругу: неуспешная операция тарифицируется отдельно. Дальше откройте чек-лист отклонённого платежа и сверьте его с шагом, на котором оборвался именно этот сценарий.
Вопросы по этому сценарию
Приложение съёмки и Dream Machine делят одну подписку?
Платите в веб-кабинете, где создаёте ролики, и остаток смотрите там.
Кредиты спишутся сами, когда кончатся?
Когда счётчик на сайте обнулится, оплату делают ещё раз. Сами кредиты не докупятся.
Какой выпуск под несколько роликов в месяц?
Обычно «Для подписок». Более дорогой выпуск считают по другим задачам, не по одному видеосервису.
Сценарий «Luma» понятен? Дальше выпуск в сервисе
Кнопка открывает выпуск карты «Для подписок» в сервисе. Гид карту не выпускает и платёж не принимает.
Оформить «Для подписок» в сервисе ↗Источники и актуальность
Сверено 2 октября 2026 по официальной базе знаний сервиса. Экран продавца и курс в кабинете карты меняются чаще, чем эта страница: перед оплатой смотрите их, а не запомненную сумму.