Выбор карты
Стоимость выпуска, условия обслуживания и выбор карты для своих покупок.
Сравнение трёх виртуальных карт «Плати по миру»
«Для подписок», «Для путешествий» и «Премиальная» отличаются ценой, сроком действия, комиссиями и курсом пополнения.
Карта «Для подписок»: стоимость и ограничения
Виртуальная карта «Для подписок» стоит 2 990 ₽.
Карта «Для путешествий»: как подготовить её к поездке
Выпуск карты «Для путешествий» стоит 3 990 ₽, первый год обслуживания включён.
Как пользоваться несколькими картами в одном аккаунте
В аккаунте «Плати по миру» можно выпустить несколько карт.
Карты и тарифы: сводная таблица и стоимость за год
Все четыре карты, включая пластиковую, в одной таблице и пример полной стоимости за первый год с комиссиями.
Деньги и комиссии
Комиссии за разные операции, оплата обслуживания и срок действия карты.
Комиссии за оплату, отказ и возврат покупки
Комиссия зависит от типа карты и статуса операции.
Почему не стоит повторять оплату сразу после отказа
После отказа проверьте причину и статус операции.
Что входит в стоимость выпуска виртуальной карты
Выпуск включает первый год обслуживания карты.
Срок действия карты и заморозка за неоплаченное обслуживание
У карты есть дата окончания срока и ежегодная плата за обслуживание.
Пополнение и остаток
Как пополнить баланс заранее и что сделать с оставшимися деньгами.
За сколько времени пополнять карту перед покупкой
Не откладывайте пополнение до последней минуты.
Как вернуть остаток с карты «Плати по миру»
Остаток можно потратить, перенести на другую свою карту сервиса или вернуть на банковский счёт через поддержку.
Курс пополнения «Плати по миру»
Где смотреть курс до перевода, чем он отличается у «Премиальной» и как считать рублёвую стоимость долларового баланса.
Пополнение баланса «Плати по миру»
СБП, минимум 5 USD, сроки зачисления и что делать, если деньги не пришли.
Оплата онлайн и отказы
Реквизиты, требования продавца, подтверждение платежа и действия при ошибке.
Где найти биллинговый адрес карты
Биллинговый адрес — адрес плательщика, который иногда запрашивают при оплате.
Какое имя указывать при оплате виртуальной картой
Если сайт просит имя владельца карты, укажите свои настоящие имя и фамилию латиницей, как в документах.
Какую почту использовать для зарубежного сервиса
«Плати по миру» рекомендует почту на международном домене, например Gmail, для регистрации в зарубежных сервисах.
Как подтвердить оплату через 3-D Secure
При онлайн-покупке запрос 3-D Secure приходит в приложение карты.
Как проверить, подходит ли карта для нужного сервиса
Найдите сервис в официальном каталоге совместимости и посмотрите отметку у своего типа карты.
Как продлевать подписки без автоматического списания
Автоматические повторные платежи у карт «Плати по миру» сейчас не поддерживаются.
Какой регион VPN выбрать для оплаты
В справке «Плати по миру» рекомендуют начинать с Сингапура, если для оплаты нужен VPN.
Нужно ли менять VPN во время оплаты
Не переключайте подключение, пока сайт обрабатывает платёж или ждёт подтверждения.
За границей и кошельки
Настройка Apple Pay и Google Pay, запрос PIN и получение Tax Free.
Как добавить карту «Плати по миру» в Apple Pay
Добавьте виртуальную карту в Apple Wallet, чтобы платить iPhone в зарубежных магазинах.
Как добавить карту «Плати по миру» в Google Pay
На Android картой можно платить через Google Кошелёк в зарубежных магазинах.
Что делать, если терминал просит PIN виртуальной карты
У виртуальной карты «Плати по миру» нет PIN-кода.
Можно ли получить Tax Free на карту «Плати по миру»
Получить возврат Tax Free на виртуальную карту «Плати по миру» нельзя.
Оплата картой за границей: 25 стран
Как карта работает за рубежом и отдельные страницы по 25 странам: валюта на кассе, телефон, отказы терминала.
Ограничения, поддержка и возвраты
Ограничения карт, обращение в поддержку и возвраты.
Можно ли снять наличные или перевести деньги с виртуальной карты
Виртуальные карты «Плати по миру» предназначены для оплаты покупок.
Какие покупки нельзя оплачивать картами «Плати по миру»
Перед выпуском проверьте категорию покупки, страну продавца и валюту оплаты.
Можно ли оплачивать казино картой «Плати по миру»
Нет.
Деньги списались, а покупка не оплачена: что делать
Сначала проверьте статус операции в приложении карты и статус заказа у продавца.
Что написать в поддержку, если возникла проблема с оплатой
Укажите, где и когда вы платили, какую сумму списали и что показывает статус операции.
Как запросить возврат стоимости выпуска карты
Для возврата стоимости выпуска обратитесь в поддержку «Плати по миру».
Факты в заметках сверены с разделом «Условия карт» официальной базы знаний сервиса; ссылки на источники — внизу каждой заметки. Гид независимый и не является сайтом сервиса «Плати по всему миру».